Customer Care Assistant
Descrizione del ruolo:
Netafim Italia è alla ricerca di un/a Customer Care Assistant da inserire nel team operativo. La risorsa sarà responsabile della gestione degli ordini clienti, del supporto ai flussi logistici e delle attività di back office connesse alla distribuzione dei nostri prodotti.
La persona ideale ha una buona capacità organizzativa, attenzione ai dettagli e un approccio collaborativo e orientato alla soluzione.
Chi stiamo cercando?
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito economico o logistico)
- Esperienza in ruoli simili (preferibile)
- Conoscenza di SAP
Quali saranno le tue responsabilità?
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Inserire gli ordini dei clienti nel sistema gestionale, assicurandoti della correttezza e completezza delle informazioni ricevute
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Verificare le condizioni d’ordine provenienti da portali o altri canali
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Coordinare l’organizzazione delle spedizioni, in collaborazione con il team logistico
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Monitorare la disponibilità di magazzino e il livello delle scorte, segnalando eventuali criticità
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Pianificare le spedizioni destinate a clienti, funzionari e sedi aziendali
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Controllare i documenti di trasporto (DDT) emessi dal magazzino e segnalare eventuali anomalie o discrepanze
Cosa offriamo:
- Ambiente di lavoro stimolante e internazionale.
- Opportunità di crescita professionale.
- Formazione continua e aggiornamento sulle ultime tendenze del settore.
- Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.
Netafim Italia promuove la diversità e l’inclusione nel luogo di lavoro incoraggiando le candidature di tutte le persone qualificate!
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